Utelåst i Hagastaden? Så tar du dig in igen ikväll

Vi kommer. 20–40 min från samtalet. Fast pris sägs i telefon. Sedan kör vi.

Tre steg. Nu.

1. 1Ring 010-198 56 16. Säg att du är utelåst. Ge gatuadress, port och våning.
2. 2Ta fram ID. Har du det på dig? Bra. Ligger det inne? Också okej. Vi kollar det innanför dörren.
3. 3Stanna kvar. Vi bekräftar adressen i samtalet. Vänta vid dörren eller i porten.

Det är allt. Resten gör vi.

Rätt port, rätt kommun

Hagastaden ligger på gränsen mellan två kommuner. Halva området hör till Vasastaden i Stockholm. Andra halvan till Haga i Solna. Det kan ge förvirring med adresser. Säg därför kommun eller närmaste stora gata när du ringer.

Ett riktmärke hjälper också. Norra tornen vid Torsplan syns från stora delar av området. Säg hur du står i förhållande till dem, eller till Norra Stationsparken. Bostadskvarteren ligger runt parken.

Priset påverkas inte. Stockholmssidan eller Solnasidan – samma pris.

Testa detta först

Någon annan med nyckel? Ring dem först. Partner. Granne. Förälder. Det kan gå snabbare.

Hyresrätt? Hyresvärden kan ha jour. Bostadsrätt? Föreningen kan ha fastighetsjour. Kolla anslagstavlan i porten om du kommer in dit.

Smartlås? Kolla nödströmmen. Många lås har en kontakt för batteri eller USB på utsidan.

Inget funkar? Ring oss.

Det här kostar det

Bokad låsöppning dagtid: från 1 295 kr. Kväll och natt: fast pris i telefon. Inget avståndstillägg. Inga avgifter i efterhand. Se priser.

Behövs en ny cylinder? Du får priset först. Säger du nej, gör vi bara öppningen.

När teknikern kommer

Vi frågar efter ID. Vi kollar adressen. Sedan öppnar vi skonsamt. Oftast utan att låset skadas. Din nyckel funkar som förut.

Du betalar med Kort · Swish · faktura för företag. Du får kvitto. Klart.

Fara? Ring 112.

Barn eller djur ensamt inne? Röklukt? Spisen på? Ring 112 först. Räddningstjänsten är snabbast. Ring oss sedan.

Lite batteri kvar?

Ring, skriv inte. Ett kort samtal räcker. Vi får adressen. Du får priset. Tappar vi kontakten kommer teknikern ändå till adressen. Stanna kvar.

Vanliga situationer

• Du gick ut med soporna. Dörren slog igen.
• Du hämtade tvätten. Nyckeln låg på hallbordet.
• Du kom hem sent. Nyckeln satt kvar i jackan på jobbet.
• Barnvakten drog igen dörren bakom sig.

Alla löses på samma sätt. Ring. Vi kör.

Nyckeln sitter i på insidan

Vanligt. Särskilt med vred och dubbla cylindrar. Det gör öppningen lite annorlunda, inte omöjlig. Säg det i telefon. Då vet teknikern vad som väntar och tar med rätt verktyg.

Efteråt

Lägg en reservnyckel hos någon du litar på. En granne. En vän i närheten. Det är det enklaste sättet att slippa ringa oss nästa gång. Märk den inte med adress. Har du smartlås, byt batteri i tid. De flesta lås varnar innan de dör.

Kväll i Vasastaden, natt i Solna

Tiden på dygnet spelar ingen roll för om vi kommer. Vi har jour hela dygnet, varje dag. Det enda som ändras är priset, och det får du alltid innan vi kör. Ring när det händer. Vänta inte till morgonen om du inte vill. Sov inte i trapphuset i onödan.