Vi kommer när polisen är kontaktad. 20–40 min från ditt samtal. Fast pris i telefon innan vi kör – för säkring och för nytt lås.
Rätt ordning
- 1Polisen. Pågår det? Är någon kvar? Ring 112. Redan hänt? Ring 114 14 och anmäl.
- 2Vänta. Gå inte in i onödan. Rör inte dörren. Spår kan finnas där.
- 3Ring oss. Säg vad som är skadat. Lås, slutbleck, karm eller dörrblad.
- 4Vi säkrar. Dörren ska gå att stänga och låsa. Cylindern byts om den är skadad eller om nycklar är stulna.
- 5Dokumentation. Vi skriver ner skadan och vad vi gjort. Till försäkringsbolaget.
Vad vi gör på plats
Inbrott skadar mer än man ser. Cylindern kan vara utdragen. Slutblecket kan sitta löst. Låskistan kan vara knäckt inuti.
Teknikern går igenom allt. Du får veta vad som måste göras nu. Och vad som kan vänta.
Målet ikväll: dörren stängd och låst. Du trygg. Vanliga cylindrar finns i bilen.
Är skadan för stor för att lagas direkt? Vi säger det rakt ut. Vi gör dörren så säker som möjligt till dess.
Moderna dörrar, flera låspunkter
Säkerhetsdörrar med flera reglar är vanliga i nyproduktion. En sådan dörr har ofta tagit emot mycket våld innan den gett efter. Karmen kan vara skev. Reglarna kan ha böjts.
Vi byter lås och cylinder på befintliga dörrar, även säkerhetsdörrar. En helt ny dörr monterar vi inte.
Två kommuner, samma rutin
Hagastaden delas av kommungränsen mellan Stockholm och Solna. Polisen tar emot anmälan oavsett sida. Vi kör till båda. Samma pris.
Pris och försäkring
Låsbyte: från 1 495 kr inkl. arbete. Cylinder och arbete kvällar och nätter: pris i telefon. Inget extra görs utan ditt ja. Se priser.
Du får kvitto. Du får dokumentation. Spara dem med polisens diarienummer. Det brukar försäkringsbolaget fråga efter. Vad som ersätts beror på dina villkor och din självrisk.
Går dörren inte att stänga?
Ibland är karmen för förstörd. Då gör vi en tillfällig säkring för natten. Du får veta vad en permanent lagning innebär. Pris först. Du bestämmer.
Föreningen och hyresvärden
Bor du i bostadsrätt? Meddela styrelsen. Hyresrätt? Meddela hyresvärden. Ingår cylindern i husets låssystem behöver de veta om bytet. Porten kan också behöva kollas.
Efteråt
Första nätterna är jobbiga. Ett nytt lås där bara du har nycklarna hjälper. Fråga teknikern om dörrens svaga punkter medan vi är där.
Vad du ska berätta i telefon
- Om polisen är kontaktad.
- Vilken dörr som är skadad.
- Om dörren går att stänga.
- Om nycklar är stulna.
- Om det är en säkerhetsdörr.
Då vet vi vad som behövs. Teknikern tar med rätt delar. Du får ett fast pris som håller.
Stulna nycklar
Tog tjuven nycklar? Byt cylindern samma natt. Annars kan någon komma tillbaka med din egen nyckel. Vi har vanliga cylindrar med oss, så det går oftast direkt.
Om det hände medan du sov
Väcktes du av ljud? Hittade du dörren öppen på morgonen? Ring 112 om du misstänker att någon fortfarande är i bostaden. Gå ut och vänta på polisen. När de släppt platsen ringer du oss, så säkrar vi dörren och byter det som behövs.
Ring 010-198 56 16